随访服务到家 奏响青春号角
时间:2019年04月30日 信息来源:不详 点击:0次我院外科成功创建广东省青年文明号三年来,外科人风雨兼程,为弘扬青年文明号精神不断努力,在这个平凡的岗位上发光发热。每个季度外科都会安排一批医护人员到出院患者的家里进行随访,前段时间,外科随访小组联络员通过电话回访得知梁伯出院两周后出现头晕的状况,青年号手们立即启程前往梁伯家进行随访。
梁伯此前因为摔伤头部导致蛛网膜下腔出血在我院外科住院,头晕头痛症状明显,情绪非常烦躁。经过外科医务人员的悉心治疗后,病情好转后出院回家休养。在此次随访过程中,医生询问了梁伯的近况,为他做了详细的体格检查,护士为他测量血压和询问近期饮食情况,告诉梁伯及他的家人相关的健康知识。梁伯一家人对这次的下乡随访活动给予了好评。
随访活动意义重大,不仅表现医务人员以患者为本的服务理念,还能搞提高患者对我院服务的满意度。外科在创建青年文明号过程中得到广大群众的认同和赞赏,我们将会继往开来,不断创新,让青年文明号的旗帜高高飘扬。
(外科 苏佩怡)
随访人员为梁伯进行体格检查